Protection de votre confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée lors de votre utilisation du site http://www.tempsdanse.com/. Toutes les données personnelles sont envoyées et stockées en toute sécurité chez l’hébergeur du site en France. Nous pouvons être amenés à collecter des données personnelles vous concernant et à les transférer à nos partenaires. En application de la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et libertés » et du Règlement européen N°2016/679 ainsi que des recommandations de la CNIL, vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation des traitements sur les données personnelles.

Le site http://www.tempsdanse.com est publié par la société Temps Danse / 2A2P S.A.S, 8, rue du Fg. Poissonnière, 75010 Paris France.

Le Responsable de Traitement

Temps Danse en qualité de responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement européen N°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

Si vous avez des questions sur notre manière de protéger vos données confidentielles, n’hésitez pas à nous envoyer un email à contact@tempsdanse.com ou un courrier à l’adresse postale Temps Danse / 2A2P S.A.S, 8, rue du Fg. Poissonnière, 75010 Paris.

Finalités de la collecte des données personnelles

La liste ci-dessous décrit en détail quelles informations nous collectons et pour quelles finalités : elle indique ce que nous faisons et pourquoi nous le faisons.

Votre nom et vos coordonnées

  • Utilisation des données: Pour que vous puissiez recevoir vos commandes.
  • Finalités du traitement: Nous avons besoin de garder et d’utiliser ces données pour pouvoir remplir notre part du contrat avec vous.
  • Utilisation des données: Pour vous envoyer des messages utiles liés à votre commande par téléphone, e-mail (exemple : rappel de votre panier, mises à jour de commande, information de livraison de la part des transporteurs).
  • Finalités du traitement: Nous avons besoin de garder et d’utiliser ces données pour pouvoir remplir notre part du contrat.
  • Utilisation des données: Pour vous envoyer des newsletters par e-mail.
  • Finalités du traitement: Avec votre consentement préalable, nous vous informons de notre actualité, de nos nouveautés, etc.

Votre date de naissance

  • Utilisation des données: Pour étudier l’âge de nos clients et utilisateurs sur notre site.
  • Finalités du traitement: Nous souhaitons mieux vous connaître et vous proposer des articles susceptibles de vous plaire.

Vos informations de carte bancaire

  • Utilisation des données: Pour réaliser des transactions : paiements et remboursements.
  • Finalités du traitement: Nous le faisons afin de remplir notre part du contrat avec vous. Les données sont cryptées par Systempay et Paypal (nos prestataires de paiement) et sont traitées dans le cadre de leur politique de traitement des données.
  • Utilisation des données: Pour détecter des fraudes.
  • Finalités du traitement: Nous nous protégeons et vous protégeons contre la fraude.

Votre historique d'échange avec nous

  • Utilisation des données: Pour vous fournir de l'assistance.
  • Finalités du traitement: Nous le faisons afin de remplir notre part du contrat avec vous : pour interagir avec vous et vous apporter des solutions.
  • Utilisation des données: Pour former notre personnel grâce à ces échanges qui servent d’exemples.
  • Finalités du traitement: Lorsque vous nous contactez, nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service client possible.

Votre historique d'achat et articles sauvegardés

  • Utilisation des données: Pour vous proposer des produits.
  • Finalités du traitement: Nous le faisons afin de remplir notre part du contrat avec vous et améliorer votre expérience client.
  • Utilisation des données: Pour vous fournir de l'assistance et pour gérer les retours.
  • Finalités du traitement: Nous le faisons afin de remplir notre part du contrat avec vous (délai de rétractation).
  • Utilisation des données: Pour découvrir ce que vous et d'autres clients aimez.
  • Finalités du traitement: De cette façon, nous vous proposons ce que vous voulez et ce que vous allez aimer.

Informations relatives à votre appareil et à l'utilisation que vous faites de notre site Web

Les informations que vous nous donnez quand vous naviguez sur notre site, y compris votre adresse IP et le type d'appareil utilisé, et, si vous choisissez de les partager avec nous, vos données de localisation, ainsi que comment vous utilisez notre site Web.

  • Utilisation des données: Pour améliorer notre site Web, configurer des options par défaut, faire remonter des bugs/anomalies.
  • Finalités du traitement: Nous améliorons sans cesse notre site pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible.
  • Utilisation des données: Pour protéger notre site Web.
  • Finalités du traitement: Nous détectons les fraudes et nous répondons à nos obligations légales concernant la gestion de vos données.

Informations sur les comptes que vous liez à nous

Ce que nous faisons si vous liez vos comptes Instagram ou Facebook avec nous.

  • Utilisation des données: Pour vous permettre de participer à nos jeux en ligne simplement et facilement sans avoir à créer de compte spécifique.
  • Finalités du traitement: Nous améliorons votre expérience utilisateur en vous facilitant la participation à nos jeux.

Vos réponses à des sondages et jeux concours

  • Utilisation des données: Pour vous permettre de participer à nos événements spéciaux : sondages et jeux concours.
  • Finalités du traitement: Nous le faisons afin de remplir notre part du contrat avec vous (règlement du jeu) et vous permettre de gagner.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu'énoncées précédemment et ce conformément à la réglementation et aux lois applicables. A cet égard, les données utilisées aux fins de prospection peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fermeture de votre compte d’utilisateur ou du dernier contact. Vos données personnelles sont effacées lorsque les durées de conservations expirent. Néanmoins, vos données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, de la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre la mise à disposition de ces données à l'autorité judiciaire.

L'archivage implique que vos données seront anonymisées et ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

Prestataires ayant accès à vos données personnelles

Temps Danse ne partage aucune donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers.

Afin de remplir les finalités que nous venons de vous décrire, l’accès à vos données personnelles doit être permis aux différentes entités de Temps Danse et à des tiers auxquels nous faisons appel pour vous offrir certains services :

  • Des établissements financiers
  • Des entités de détection et de prévention des fraudes
  • Des fournisseurs de services technologiques
  • Des fournisseurs de service de logistique, de transport et de livraison
  • Des fournisseurs de services liés au service client
  • Des fournisseurs de services liés au marketing et à la publicité

Droits sur vos données personnelles

Rien ne vous oblige à nous fournir des informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, il est possible que vous ne puissiez pas acheter sur le site et il est peu probable que vous profitiez d'une expérience client optimale.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. Pour cela, il suffit de nous envoyer un e-mail à contact@tempsdanse.com, avec votre pièce d’identité en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous voulez exercer. En particulier vous avez droit à :

  • Nous demander l’accès aux données dont nous disposons sur vous
  • Nous demander la rectification des données dont nous disposons déjà
  • Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour la finalité pour laquelle nous aurions pu avoir besoin de les traiter
  • Nous demander de retirer votre consentement pour une quelconque finalité

Données personnelles d'un tiers

Nous vous proposons certaines fonctionnalités requérant le traitement des données personnelles d’un tiers que vous nous aurez fournies, comme dans le cas de la demande de livraison d’une commande à un tiers. Dans ces cas, vous nous assurez qu’ils ont été informés sur les finalités et la façon dont nous avons besoin de traiter leurs données personnelles.

Cookies, TAGS et traceurs

Lors de la navigation sur notre site Internet, des informations relatives à la navigation de votre support (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés "Cookies".

Le cookie permet de réaliser un suivi de la navigation ou une analyse du comportement de navigation et notamment :

  • de mesurer la fréquentation de notre site internet, ainsi que de leur contenu
  • de sauvegarder des informations relatives au compte client lorsque vous y êtes connecté
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Politique relative au SMS Marketing

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous consentez à partager en relation avec notre service de marketing SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonné), des offres de marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part. Notre site Web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.